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À propos du projet

En parallèle de la conception de la campagne événementielle TOTEMS, j'ai assuré la gestion et l'animation des comptes Instagram et Facebook de la Corderie Royale. Cette mission consistait à piloter la communication quotidienne du site tout en y intégrant, de manière fluide, les contenus liés au montage et au lancement de l'exposition.

Objectifs

• Gérer la complémentarité des contenus : Maintenir l'intérêt pour l'actualité permanente de la Corderie Royale (visites, ateliers matelotage, patrimoine) sans impacter la visibilité de l'exposition TOTEMS.
• Harmoniser l'image du site : Veiller à ce que toutes les publications respectent la charte graphique institutionnelle du monument.
• Optimiser la régularité : Corriger de manière globale le manque de récurrence des publications sur les réseaux sociaux identifié lors de mon audit.
• Mettre en avant les actions et animations mis en place par la Corderie Royale, notamment les animations d'atelier matelotage pour les enfants.

Cible

• Touristes de la région souhaitant en savoir plus sur le patrimoine régional et culturel.
• Habitants de la région intéressés par les activités, ateliers et expositions de la ville.

Moyens

J'ai assuré une présence régulière sur Instagram et Facebook, grâce à un calendrier éditorial de publication, pour alterner les formats vidéo et les publications visuelles afin de couvrir l'ensemble des activités du site.

Chaque contenu a été pensé pour valoriser le patrimoine, les ateliers et l'identité unique de la Corderie Royale, en s'appuyant sur la charte graphique institutionnelle actuelle.

Évaluation

Les objectifs de couverture et de mise en avant des animations et ateliers de la Corderie ont été amplement réalisés : plus de 39 000 vues sur Instagram, soit +236 % en 8 semaines, et 134 500 vues sur Facebook, soit +47 % en 8 semaines.

Nous avons également pu constater que 15 % des ateliers réalisés ont pu être remplis grâce aux annonces et publications sur les réseaux sociaux Instagram et Facebook confondus. Les interactions sont également beaucoup plus importantes, avec 21 fois plus d'interactions sur Instagram et 2 fois plus d'interactions sur Facebook.

Pistes d'amélioration

La régularité des publications a été rétablie sur les deux plateformes. Pour maintenir ce rythme sur le long terme, il est nécessaire pour le service communication de la Corderie Royale de mettre en place un calendrier éditorial mensuel et de mettre en avant les sujets importants du mois pour en parler sur les réseaux sociaux, comme cela a été fait lors de mon stage.

L'utilisation des outils Meta Ads peut également être un levier important pour couvrir un public qualifié, selon des critères définis en amont grâce aux outils Meta.

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