POSTS Réseaux Sociaux
Bannière facebook réalisée par la graphiste
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À propos du projet
Dans le cadre de mon premier stage de six semaines chez Charente Libre, j'ai participé à la gestion de la communication digitale autour de l'événement du Salon des Seniors se déroulant à la fin du mois de novembre, soit un mois et demi après mon arrivée.
Objectif
L'objectif de ces communications sur les réseaux sociaux était surtout de faire connaître cet événement, qui est le Salon des Seniors pour sa première édition. Il s'agissait également de faire comprendre à la cible quel intérêt elle a à se déplacer sur le salon pour pouvoir découvrir ses différents univers.
Cible
La cible correspond à la cible principale du quotidien Charente Libre : les seniors, qui sont les plus gros lecteurs du quotidien, mais également les familles accompagnant les seniors, soit un panel d'hommes et de femmes âgés de 50 ans et plus, ainsi que les familles qui s'investissent dans la vie de leurs aînés.
Moyens
J'ai conçu des visuels promotionnels sur Canva, tout en respectant la charte graphique de l'entreprise et en collant aux visuels réalisés et diffusés dans le cadre d'affiches promotionnelles, notamment. J'ai également élaboré un planning éditorial afin d'organiser les publications avant, pendant et après l'événement. Les contenus étaient ensuite programmés via Meta Business Suite pour assurer une communication régulière et cohérente, puis postés sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram de Charente Libre, but also sur LinkedIn. J'ai ainsi réalisé plusieurs posts avec des descriptions détaillées indiquant la date, les horaires, but also les univers présents lors du salon. J'ai choisi de dédier un post par univers pour pouvoir détailler les entreprises partenaires présentes sur les stands de l'univers en question.
Évaluation
Les 13 posts statiques ont récolté environ 45 000 vues en 15 jours, soit les deux tiers de la visibilité complète de la campagne digitale pour le Salon des Seniors. La création d'un événement sur Facebook, suivie de la publication de ces posts, a permis d'obtenir une visibilité plus importante sur Facebook que sur Instagram, ce qui confirme également la tendance de la cible à utiliser davantage Facebook. Plus de 300 personnes ont déclaré être intéressées sur Facebook grâce aux boutons prévus dans l'onglet événement. Malgré tout, les posts n'ont pas reçu une couverture égale à celle obtenue habituellement sur le fil d'actualité, puisqu'il s'agissait uniquement de posts événementiels. Cette couverture globale de 45 000 vues a pu être atteinte grâce à la régularité et à la diffusion de nombreux contenus divers décrivant les différents univers, l'objectif du salon, les entreprises partenaires, les conférences...
Pistes d'amélioration
Charente Libre a pour habitude de lier ses articles web à une photo souvent prise par les journalistes, avec un texte descriptif en bas de l'image et le logo en haut à droite. Pour pouvoir obtenir un maximum de couverture lors des éditions suivantes, il faudrait peut-être coller davantage à cette disposition de post Instagram et Facebook afin de garder une cohérence de publication, de ne pas perdre la cible et de faire en sorte qu'elle reconnaisse toujours le compte officiel de Charente Libre grâce à cette régularité de mise en page. De nombreuses photos ont été prises lors de l'événement, il sera donc plus facile pour les éditions à venir d'illustrer les posts et de pouvoir décrire le contenu en détail dans un article dédié sur le site web.